KAI mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan layanan pembelian tiket secara online melalui aplikasi Access by KAI atau situs resmi booking.kai.id agar terhindar dari antrean di stasiun dan mendapatkan harga terbaik.
Bagi pelanggan yang telah memiliki tiket, disarankan untuk tiba di stasiun lebih awal untuk mengantisipasi potensi keterlambatan akibat padatnya arus penumpang. KAI juga menyediakan posko pelayanan di stasiun-stasiun utama guna memberikan bantuan informasi dan penanganan cepat bagi pelanggan yang membutuhkan.
“KAI terus berkomitmen memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu selama masa Angkutan Lebaran. Dengan berbagai inovasi dan peningkatan layanan yang dilakukan, KAI berharap masyarakat dapat menikmati perjalanan mudik dengan lancar dan berkesan,” tutup Anne. (ahmad)
