IPOL.ID – Memasuki musim haji 2025, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) melalui Program Studi (Prodi) Inovasi Digital meluncurkan aplikasi MeccaBot AI.
Inovasi ini dirancang lebih cerdas dengan dilengkapi teknologi berbasis artificial intelligence (AI) yang siap mendampingi jamaah umrah dan haji di Tanah Suci secara digital selama 24 jam penuh.
MeccaBot AI merupakan generasi ketiga dari inovasi MeccaBot sebelumnya yang memang dirancang untuk menjadi teman setia dalam perjalanan spiritual jamaah haji maupun umrah.
Generasi MeccaBot pertama masih berbasis Whatsapp chat, dan selanjutnya dikembangkan dalam bentuk aplikasi tersendiri, tetapi belum dilengkapi dengan teknologi AI.
“Aplikasi ini tidak hanya memberikan panduan ibadah, melainkan juga menghadirkan berbagai fitur yang memberikan ketenangan bagi para penggunanya,” jelas Ir Achmad Holil Noor Ali M Kom, Ketua Tim Pengembang MeccaBot AI, mengutip Rabu (7/5/2025).
Aplikasi MeccaBot AI tersebut, menurut Kepala Prodi Inovasi Digital ITS ini, menggunakan desain berbasis human-centered design. Yakni sebuah pendekatan dalam merancang produk, layanan, atau sistem yang berfokus pada kebutuhan, perilaku, keinginan, dan pengalaman manusia sebagai titik pusat seluruh proses desain.