Sebagai pasien pengguna JKN, ia memulai tahap pengobatan dari fasilitas kesehatan tingkat pertama, lalu dirujuk ke Rumah Sakit Hermina untuk mendapatkan pemeriksaan lebih lengkap bersama dokter spesialis penyakit dalam.
Singkat cerita, dirinya dinyatakan menderita kelenjar getah bening yang mengharuskannya menjalani biopsi untuk menetapkan jenis pengobatan yang tepat.
“Seminggu kemudian dari hasil diagnosa dokter, saya langsung menjalani tindakan operasi, disitu prosesnya berjalan lancar dan hanya memakan waktu kurang lebih satu hari untuk perawatan pasca operasi. Berbicara terkait kesan layanan sebagai pasien BPJS Kesehatan, saya tidak merasakan kesulitan sama sekali ya, malah sebaliknya saya sangat dibantu oleh petugas dan dokter disana, mereka bersikap profesional tanpa memandang status kepesertaan pasiennya, terlebih lagi semua biayanya juga gratis,” tambah Lulu.
Belum cukup dengan pengalaman secara pribadinya, Lulu juga mengungkapkan bahwa Program JKN juga sudah membantu suaminya untuk sembuh dari penyakit saraf terjepit yang terjadi pada bulan Oktober 2024.

