IPOL.ID- Drama kasus hilangnya tumbler Tuku di dalam KRL yang menyeret nama penumpang Anita Dewi dan petugas Passenger Service Stasiun Rangkasbitung, Argi Budiansyah, akhirnya berujung damai. Setelah menjadi sorotan publik selama beberapa hari, keduanya dipertemukan dalam proses mediasi yang difasilitasi KAI Commuter dan KAI Wisata.
Melalui unggahan di akun resmi Instagram @commuterline, KAI menyampaikan bahwa proses mediasi berjalan lancar dan berlangsung secara kekeluargaan, dengan kedua belah pihak saling memaafkan.
“Kami berharap peristiwa ini menjadi pembelajaran bersama untuk saling peduli, menghargai dan bertenggang rasa dalam mewujudkan transportasi yang aman dan nyaman,” tulis KAI Commuter dalam keterangan, Jumat (28/11/2025)
Dalam unggahan tersebut, KAI turut memperlihatkan momen ketika Anita dan suaminya, Alvin, menyampaikan permintaan maaf langsung kepada Argi. Anita mengakui bahwa unggahannya di media sosial telah menimbulkan kegaduhan dan berdampak pada banyak pihak.
“Untuk saya pribadi, atas nama Anita selaku yang memposting kehilangan tumbler tersebut, meminta maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian ini. Saya dan Mas Argi sudah saling memaafkan,” ujar Anita.
