Keseluruhan aktivitas pengawalan infrastruktur dan layanan digital TelkomGroup dimonitor secara terpusat melalui 22 Posko Siaga NATARU 2025/2026 yang terdiri dari 9 posko utama dan 13 posko anak perusahaan. Seluruh posko TelkomGroup beroperasi hingga 6 Januari 2026, didukung oleh sebanyak 13.700 personel yang bertugas secara bergantian selama 24/7. Kegiatan operasional posko dilengkapi dengan sistem smart command center yang digunakan untuk memonitor layanan dan infrastruktur secara rutin.
Pada kesempatan yang sama, Komisaris Independen Telkom Ira Noviarti mengatakan pentingnya bagi Telkom memberikan pelayanan yang terbaik dan menggunakan kesempatan ini untuk memperkuat posisi Telkom di pasar. Ira juga menyampaikan apresiasi atas dedikasi seluruh pegawai TelkomGroup yang terlibat dalam mendukung suksesnya pengawalan momen NATARU 2025/2026 ini. “Terimakasih untuk seluruh pegawai TelkomGroup yang telah berkontribusi dalam penyelenggaraan Posko Siaga NATARU. Saya mengimbau semua pihak di TelkomGroup untuk bisa memberikan service yang terbaik bagi seluruh pelanggan dan masyarakat di Indonesia,” ujar Ira.
