IPOL.ID– Gangguan operasional akibat banjir yang merendam jalur rel di wilayah Pekalongan, Jawa Tengah, mulai berdampak signifikan terhadap kinerja keuangan PT Kereta Api Indonesia (Persero). Hingga Minggu (18/1/2026), KAI mencatat nilai pengembalian dana tiket kereta api atau refund telah menembus angka Rp3,5 miliar.
EVP of Sales PT KAI, Ririn Widi Astutik, mengatakan angka tersebut merupakan total pengembalian kepada pelanggan selama empat hari terakhir, terhitung sejak 15 hingga 18 Januari 2026. Nilai itu belum mencerminkan keseluruhan kerugian perusahaan karena masih ada komponen biaya lain yang tengah dihitung.
“Rp3,5 miliar itu khusus untuk pembatalan perjalanan kereta. Penghitungan kerugian total masih berjalan karena kondisi di lapangan terus berkembang,” ujar Ririn di Jakarta.
Selain refund tiket, KAI juga masih mengalkulasi beban tambahan seperti service recovery, pengalihan perjalanan, serta dampak operasional lain yang muncul akibat terganggunya lintasan rel di Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang.
