IPOL.ID – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memulai proses pemulihan layanan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) secara bertahap mulai hari ini Kamis (30/4/). Layanan operasional kereta api sempat terganggu akibat insiden yang terjadi di kawasan Bekasi Timur beberapa waktu lalu.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, mengatakan proses pemulihan ini dilakukan dengan mengedepankan aspek keselamatan serta kesiapan operasional.
“Proses pemulihan layanan kereta api jarak jauh terus berjalan. Layanan disiapkan untuk kembali normal secara bertahap mulai 30 April 2026 dengan tetap mengutamakan keselamatan dan kesiapan operasional,” kata Anne dalam keterangannya dikutip Kamis.
Menurutnya, hingga saat ini perjalanan kereta api masih mengalami keterlambatan sebagai bagian dari penyesuaian pola operasi. Hal itu guna memastikan perjalanan tetap aman dan terkendali selama masa pemulihan.
Perusahaan memastikan hak pelanggan tetap menjadi prioritas utama. Hingga Rabu (29/4) pukul 17.00 WIB, tercatat sebanyak 13.027 tiket kereta api jarak jauh yang terdampak insiden di Bekasi Timur telah dikembalikan.
