Selain itu, kunjungan ke perusahaan-perusahaan peserta juga dilakukan agar hubungan strategis terus terjaga, memperkuat engagement, dan memberikan nilai tambah melalui program Customer Relationship Management (CRM).
Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan ingin mengingatkan kembali bahwa perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan adalah bagian penting dari kesejahteraan pekerja dan keluarganya. Dengan pelayanan yang penuh ketulusan, diharapkan peserta semakin merasakan manfaat nyata dari program yang diikutinya.
“Hari Pelanggan Nasional adalah momentum untuk mendengar lebih dekat, untuk mendapatkan masukan langsung dari peserta, sehingga ke depan kami mampu melayani dengan lebih baik lagi, dan tentu saja menghadirkan rasa aman bagi pekerja. Semoga pengalaman yang baik melalui kisah-kisah nyata perlindungan sosial ketenagakerjaan terus menjadi bagian dari kebahagiaan masyarakat Indonesia,” tutup Pramudya.
Sementara itu suasana meriah terlihat di ruang pelayanan Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Grha BPJamsostek pada momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025. Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Grha BPJamsostek, Andry Rubiantara, menyapa langsung para peserta yang hadir dengan penuh kehangatan. Ia mengpresiasi atas kepercayaan yang diberikan peserta dalam menggunakan layanan program perlindungan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan.
