“Manfaat transaksi digital telah kita rasakan bersama. Upaya mewujudkan transaksi digital yang aman itu perlu dilakukan bersama, dari sisi penyedia platform digital maupun pengguna”.
Genesha menerangkan, GoPay merupakan bagian dari GoTo Financial, terus mengedukasi pengguna agar senantiasa aman dalam aktivitas digital melalui kampanye tips JAGA:
1. Jangan transfer di luar aplikasi dan lebih teliti ketika melakukan transaksi.
2. Amankan data pribadi, jangan berikan kode OTP, PIN, nomor kartu ATM/debit/kredit, CVV, dan lainnya.
3. Gunakan layer keamanan lebih seperti PIN, password, dan biometrik.
4. Adukan jika ada aktivitas mencurigakan ke halaman resmi atau pihak berwenang (jika menjadi korban penipuan).
GoPay didukung teknologi keamanan siber canggih, tim keamanan digital andal, fitur keamanan lengkap seperti PIN dan biometrik, serta sertifikasi ISO 27001 telah sesuai standar internasional.
Guna memberikan perlindungan dan rasa aman kepada pengguna dalam bertransaksi, GoPay menghadirkan program Jaminan Saldo Kembali untuk pengguna GoPay Plus. Program itu dapat dimanfaatkan pengguna apabila kehilangan saldo di luar kendali seperti akibat pengambilan akun secara paksa maupun kehilangan gadget terhubung akun GoPay.