“Pemanfaatan layanan antrean online melalui aplikasi sangat membantu saya. Dengan adanya fitur ini, saya tidak perlu datang terlalu pagi untuk melakukan pendaftaran, serta dapat memperkirakan waktu pelayanan dengan lebih baik. Inovasi tersebut benar-benar memberikan kemudahan, khususnya bagi pasien yang harus menjalani kontrol secara rutin, sehingga proses pelayanan menjadi lebih efisien, transparan, dan nyaman,” ungkap Linda.
Secara keseluruhan, Linda merasa sangat terbantu dengan keberadaan JKN. Menurutnya, program ini bukan hanya menyelamatkan anaknya yang lahir prematur, tetapi juga memberikan perlindungan kesehatan jangka panjang bagi keluarganya. Ia menuturkan bahwa JKN sangat bermanfaat karena membantu dari sisi biaya, memberikan rasa aman, serta membuat keluarganya lebih tenang dengan adanya jaminan kesehatan yang pasti.
Pengalaman Linda menjadi bukti nyata bahwa JKN bukan sekadar program perlindungan kesehatan, melainkan juga penopang ekonomi keluarga. Dengan layanan yang semakin berkembang, inovasi digital yang terus ditingkatkan, serta pemerataan akses di seluruh daerah, JKN diharapkan dapat semakin merata dan memberikan manfaat yang optimal bagi seluruh rakyat Indonesia. (HK/sa)
