Komitmen Transjakarta terhadap aspek keselamatan menunjukkan hasil konsisten dan terukur, dengan penurunan accident rate secara berkelanjutan sebesar 40 persen sejak tiga tahun terakhir. Indikator tersebut terus membaik dari tahun ke tahun dan mencapai titik terendah pada tahun 2025 dengan capaian skor 0,33.
Transjakarta terus beradaptasi dengan kebutuhan zaman melalui dua pilar utama, yaitu Transformasi Digital, aplikasi seluler TJ: Transjakarta kini telah digunakan oleh 2,1 juta pengguna, menyediakan fitur pelacakan real-time dan sistem tiket digital inklusif.
Armada Ramah Lingkungan, mendukung target emisi nol bersih, Transjakarta kini mengoperasikan 470 unit bus listrik (tipe high deck dan low deck), menjadikannya pionir (revolusi) transportasi hijau di Indonesia.
Selain itu, Transjakarta tengah mengoperasikan kembali halte terdampak insiden kebakaran pada September 2025. Hanya dalam waktu satu minggu sejak masa perbaikan dimulai.
“Meski kerusakan infrastruktur pascakebakaran tergolong parah, pemulihan dapat dilakukan cepat melalui kolaborasi intensif antara Pemprov DKI Jakarta, seluruh jajaran SKPD, serta dukungan berbagai komunitas,” tambah Welfizon.
